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Preguntas frecuentes

¿Quiénes Somos?

Con 5 años de experiencia, en Amalétte nos dedicamos a ofrecer calzado femenino cuidadosamente seleccionado por su diseño, calidad y comodidad. Trabajamos para brindar una experiencia de compra segura, confiable y cercana, acompañando a nuestras clientas en cada elección.
Amalétte. Elegancia y confianza en cada paso.

¿Cuál es el tiempo de Envío?

Realizamos envíos a toda Colombia.

El tiempo estimado de entrega es:

📍 Ciudades principales: 2 a 3 días hábiles.
📍 Ciudades intermedias y municipios: 3 a 5 días hábiles.

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la guía de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

¿Qué Garantía tiene mi Pedido?

Tu compra está completamente respaldada.
Contamos con 30 días para cambios por talla o color, siempre que el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

Además, nuestro equipo estará disponible para ayudarte en todo momento y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.

🛡️ Compra protegida.
🚚 Acompañamiento durante todo el proceso.
🤝 Atención personalizada.

¿Cuál es el Tiempo de Garantía?

Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación,

Si llegas a presentar algún inconveniente relacionado con materiales o procesos de fabricación, nuestro equipo evaluará el caso y te brindará una solución.

Trabajamos para ofrecer productos de calidad y clientes satisfechos.

✅ 1 año de garantía.
✅ Respaldo real.
✅ Atención postventa.

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Correo

Amalette27@gmail.com

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